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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 mai 2026

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société Amen attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, clients, prospects et partenaires. La présente politique a pour objet d'informer les personnes concernées des conditions dans lesquelles Amen collecte, traite et conserve leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Amen, S.A.S.
33, rue du Caire, 75002 Paris
RCS Paris 983 398 215

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre point de contact dédié à la protection des données :

Meyer — meyer@amenagence.com

2. DONNÉES COLLECTÉES, FINALITÉS ET BASES LÉGALES

2.1. Données collectées via le formulaire de contact

Le site amenagence.com propose un formulaire de contact segmenté en trois parcours selon le profil de l'utilisateur. Les données collectées sont les suivantes :

a) Parcours « Marque »
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Nom de l'entreprise
- Fonction
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Message libre

Finalité : répondre à votre demande de contact commercial, vous adresser une proposition adaptée, gérer la relation précontractuelle.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et, le cas échéant, intérêt légitime d'Amen à développer son activité commerciale (article 6.1.f).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact en l'absence de relation contractuelle ; pendant toute la durée de la relation contractuelle et 5 ans après son terme en cas de contrat.

b) Parcours « Créateur »
- Nom et prénom
- Adresse email
- Pseudonyme Instagram, TikTok et/ou autres réseaux sociaux
- Nombre d'abonnés
- Univers de contenu
- Message libre

Finalité : étudier votre profil dans le cadre d'une éventuelle représentation par notre agence en talent management.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation : 2 ans à compter du dernier contact en l'absence de relation contractuelle ; pendant toute la durée de la relation contractuelle et 5 ans après son terme en cas de contrat de représentation.

c) Parcours « Journaliste »
- Nom et prénom
- Adresse email
- Média ou rédaction d'appartenance
- Sujet ou nature de la demande

Finalité : répondre à votre demande de presse et entretenir une relation avec les médias.
Base légale : intérêt légitime d'Amen à développer ses relations presse (article 6.1.f du RGPD).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

2.2. Données collectées dans le cadre de l'exécution des prestations

Dans le cadre de l'exécution de nos prestations, nous pouvons être amenés à traiter les données suivantes concernant nos clients et leurs représentants : coordonnées professionnelles, données de facturation (raison sociale, SIRET, adresse de facturation, IBAN dans le cadre du mandat SEPA), correspondances échangées dans le cadre de la mission.

Finalité : exécution du contrat, facturation, gestion comptable, suivi de la relation client.
Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) et obligations légales comptables et fiscales (article 6.1.c).
Durée de conservation : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 10 ans pour les pièces comptables conformément aux obligations légales (article L.123-22 du Code de commerce).

2.3. Données collectées via la navigation sur le site

Voir la section « Cookies et traceurs » ci-dessous.

3. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sont destinées :
- aux membres habilités de l'équipe Amen, dans la limite de leurs attributions ;
- à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outils CRM, outils d'analyse, outil de prise de rendez-vous), strictement encadrés par des contrats de sous-traitance conformes à l'article 28 du RGPD ;
- le cas échéant, à nos partenaires et prestataires intervenant dans l'exécution de nos missions, exclusivement dans la mesure nécessaire à cette exécution ;
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Amen ne vend, ne loue, ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. SOUS-TRAITANTS ET TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Amen recourt à plusieurs sous-traitants pour le fonctionnement de son site et la gestion de sa relation client. Certains de ces sous-traitants sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis :

- Webflow, Inc. (États-Unis) — hébergement du site
- Google LLC (États-Unis) — mesure d'audience via Google Analytics
- Calendly LLC (États-Unis) — prise de rendez-vous en ligne
- HubSpot, Inc. (États-Unis) — gestion de la relation client (CRM)

Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment l'adhésion des sous-traitants au Data Privacy Framework UE–États-Unis (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023) et/ou la conclusion de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en adressant une demande à meyer@amenagence.com.

5. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Amen met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD : contrôle des accès, chiffrement des communications, sauvegardes régulières, sensibilisation des collaborateurs.

Il est toutefois précisé qu'aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie sécurisée à 100 %. En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, Amen s'engage à en informer la CNIL dans un délai de 72 heures et, le cas échéant, les personnes concernées dans les meilleurs délais.

6. VOS DROITS

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont ou ne sont pas traitées, et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : faire supprimer vos données dans les cas prévus par le RGPD.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement dans les cas prévus par le RGPD.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs tenant à votre situation particulière, notamment pour les traitements fondés sur l'intérêt légitime.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit de définir des directives post-mortem : organiser le sort de vos données après votre décès.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à meyer@amenagence.com en justifiant de votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, qui pourra être prolongé de deux mois en cas de complexité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.

7. COOKIES ET TRACEURS

7.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d'un site internet. Il permet notamment d'assurer le bon fonctionnement du site, de mémoriser des préférences, de mesurer l'audience ou encore de personnaliser le contenu affiché.

7.2. Cookies déposés sur le site amenagence.com

Le site amenagence.com utilise les catégories de cookies suivantes :

a) Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés. Ils sont déposés par Webflow et permettent d'assurer la sécurité de la connexion, le maintien de la session de navigation et le bon affichage du site.

b) Cookies de mesure d'audience (soumis à consentement)
- Google Analytics (Google LLC, États-Unis) : mesure le nombre de visiteurs, les pages consultées, la durée des visites, afin de nous aider à améliorer le site. Durée de conservation : 13 mois maximum.

c) Cookies fonctionnels tiers (soumis à consentement)
- Calendly (Calendly LLC, États-Unis) : permet la prise de rendez-vous en ligne lorsque vous utilisez le module de réservation intégré au site. Durée de conservation : selon la politique Calendly.
- HubSpot (HubSpot Inc., États-Unis) : permet le suivi des interactions des prospects avec notre site (formulaires, pages consultées) pour personnaliser notre suivi commercial. Durée de conservation : 13 mois maximum.

7.3. Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite sur le site, une bannière vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt des cookies non strictement nécessaires. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » présent en pied de page.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer tout ou partie des cookies :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies
- Safari : Préférences > Confidentialité
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

Le refus des cookies de mesure d'audience ou fonctionnels n'empêche pas l'accès au site mais peut altérer certaines fonctionnalités.

Votre consentement (ou refus) est conservé pendant une durée maximale de 6 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

8. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Amen se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles et techniques. Toute modification substantielle fera l'objet d'une information préalable sur le site.

Dernière mise à jour : [16 mai 2026]

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